Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Miniation SL es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Contacto: support@miniation.com

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Para procesar y gestionar los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
• Atención al cliente: Para responder a consultas, reclamaciones y proporcionar soporte técnico.
• Marketing directo: Para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (con su consentimiento).
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la gestión de pedidos y prestación de servicios.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de navegación.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

4. Categorías de Datos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, correo electrónico.
• Datos económicos: Información de facturación y pago.
• Datos de navegación: Información sobre su uso del sitio web.

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

6. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de pago y entidades financieras.
• Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
• Administraciones públicas cuando sea requerido por ley.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, etc.).

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en: support@miniation.com

8. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).