Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Miniation SLy la compra de productos a través del mismo. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

Contacto: support@miniation.com

2. Productos y Servicios

Miniation SL se dedica al diseño, impresión 3D y venta de miniaturas de alta calidad. Nuestros servicios incluyen:

• Diseño personalizado de miniaturas
• Impresión 3D de alta resolución (8K)
• Servicios de pintura profesional
• Venta de miniaturas y accesorios

3. Proceso de Compra

3.1 Pedidos

Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web. Al realizar un pedido, usted declara que toda la información proporcionada es veraz y exacta.

3.2 Confirmación

Una vez realizado el pedido, recibirá un email de confirmación. La aceptación del pedido por nuestra parte se producirá en el momento del envío del producto.

3.3 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponibilidad, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos alternativas o la devolución del importe.

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Los precios mostrados en el sitio web incluyen IVA y están expresados en euros. Los gastos de envío se calcularán según el destino y se mostrarán antes de finalizar la compra.

4.2 Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)

5. Envíos y Entregas

5.1 Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el tipo de producto:

• Productos en stock: 5-7 días laborables
• Miniaturas personalizadas: Timing según el proyecto
• Servicios de pintura: 15-20 días laborables

5.2 Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan según el peso, dimensiones y destino del pedido. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 99€ en península.

6. Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación vigente, usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar su decisión.

Excepciones: Los productos personalizados o hechos a medida no admiten devolución, salvo por defecto de fabricación.

7. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de conformidad. En caso de defecto de fabricación, procederemos a la reparación, sustitución o devolución del importe según corresponda.

8. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, modelos 3D y contenidos del sitio web son propiedad de Miniation SL o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

Miniation SL no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso inadecuado de los productos o del incumplimiento de las instrucciones de uso proporcionadas.

10. Resolución de Conflictos

Para la resolución de cualquier controversia será competente la jurisdicción española. En caso de conflicto, las partes podrán someter la controversia a arbitraje o mediación.

11. Modificaciones

Miniation SL se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactar con nosotros en:

Email: support@miniation.com